LibreríaAdventista.com y sus librerías participantes harán todo lo posible para darle un excelente servicio como cliente, pero si usted vive fuera de los Estados Unidos, hay algunos factores que pueden afectar el costo y el tiempo de entrega de su pedido. Es importante que usted nos dé una dirección de e-mail válida y permanente, de modo que podamos contactarlo para confirmar sus deseos e informarle de cualquier variación en el costo antes de que su pedido sea cargado a su tarjeta de crédito o despachado.
• En algunos casos, el precio que le den para un artículo puede ser más alto que el que se muestra en el sitio web, debido a impuestos de aduana y costos de importación.
• Si su pedido es atendido por una Librería Adventista (ABC) que hace negocios en una moneda que no es la de US dólar, su precio se basará en la tasa de cambio corriente cuando se despacha el pedido.
• Todos los pedidos están sujetos a impuestos locales.
• Los pedidos entre países serán despachados en la manera más económica, a menos que usted pida que se acelere el despacho.
• Algunas Librerías Adventistas participantes fuera de los Estados Unidos operan en un horario reducido que podría afectar el plazo de entrega. Sin embargo, se hará todo lo posible para darles prioridad a los pedidos que llegan por vía electrónica a nuestro sitio web, para atenderlos tan rápidamente como sea posible.
• La disponibilidad del producto está condicionada a la provisión de mercadería en el país donde se atiende el pedido. Cuando la mercadería no está disponible localmente, su Librería Adventista participante se sentirá complacida de pedir el producto para usted directamente de los publicadores. Tales pedidos pueden requerir tiempo adicional debido a demoras de importación y despacho, y estarán sujetos a gastos de despacho por parte de los publicadores en los Estados Unidos, como también a costos de aduana e importación, donde esto es aplicable.
• Puede tener la tranquilidad de que se lo contactará por e-mail (en tanto nos haya dado una dirección de e-mail válida) para confirmar la disponibilidad del producto, el costo, el tipo de cambio, y los gastos de envío antes de que su pedido sea despachado.